Wartung und Reparaturen bei Nightsearcher

Wir bei NightSearcher glauben an mehr als nur den Verkauf von Premium-Beleuchtung; wir sind auch lange nach Ihrem Kauf für Sie da.

Wartung & Reparaturen: Ihre Optionen

• Noch unter Garantie?
  Wenn Ihr Produkt unter die standardmäßige 3-Jahres-Garantie fällt (bzw. 5 Jahre, wenn registriert) , übernehmen wir alle berechtigten Reparaturen (Garantiebedingungen hier ) völlig kostenlos.
• Außerhalb der Garantie?
  Kein Problem, unser Expertenteam in Großbritannien schaut sich das gerne an. Wir bieten einen transparenten Funktionscheck (bis zu 8 Lampen werden für nur 30 £ geprüft, Batteriewechsel extra) und erstellen Ihnen anschließend einen fairen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Keine Überraschungen, kein Verkaufsdruck.

Warum sollten Sie sich für unseren Service entscheiden?

Wir legen Wert auf eine intelligente Batteriepflege, damit Sie vermeidbaren Verschleiß, wie z. B. das Entladen einer Batterie über einen Zeitraum von mehr als zwei Wochen, vermeiden können.

Wir stellen sicher, dass Steckverbinder, Linsen und alle Komponenten gereinigt und geprüft werden, um eine hohe Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.

Sie erhalten fachkundige Unterstützung bei der Fehlersuche, sei es bei Sperrmoduseinstellungen, Sicherungsprüfungen oder Ladegerät-Inkompatibilitäten.

So funktioniert es:

1. Senden Sie Ihr Set an unsere britische Hauptniederlassung.
2. Wir führen unseren Gesundheitscheck durch, identifizieren etwaige Fehler (Laden, Batterie, Sicherung usw.) und teilen Ihnen unsere Ergebnisse und die damit verbundenen Kosten mit.
3. Sie entscheiden: Reparatur genehmigen oder zurücksenden.
4. Nach der Genehmigung führen wir die Reparatur durch und senden Ihnen Ihr Kit zurück, so wie es sein soll: zuverlässig und einsatzbereit.