Garantieinformationen

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3-Jahres-Garantie, erweiterbar auf 5 Jahre

NightSearcher bietet professionelle Produkte, die sorgfältig entwickelt und nach höchsten Standards hergestellt werden, um die Zuverlässigkeit und Haltbarkeit zu gewährleisten, die unsere Kunden benötigen.

Dies ist der Grund, warum wir eine 3-jährige Garantie anbieten, die auf 5 Jahre verlängert werden kann und alle Mängel in der Herstellung von NightSearcher-Produkten abdeckt.

GARANTIEZEITEN

Alle NightSearcher-Produkte haben eine standardmäßige 3-jährige Garantie für alle Herstellungsfehler und eine 1-jährige Garantie für alle wiederaufladbaren Batterien ab dem Kaufdatum.

Erweiterte Garantie

Ab dem 1. September 2018 haben Kunden die Möglichkeit, die Garantie des Produkts auf 5 Jahre zu verlängern. Die Registrierung des Produkts muss innerhalb eines Monats nach dem Kauf erfolgen, indem Sie unser Extended Warranty Registration Form ausfüllen und einreichen.
Sie erhalten eine Kopie Ihres Formulars als Nachweis Ihrer erweiterten Garantie. Die erweiterte Garantie ist kostenlos.

BEDINGUNGEN DER GARANTIE

  • Das Produkt befindet sich innerhalb der Garantiefrist und erfüllt die Garantiekriterien.
  • Sie haben einen Kaufnachweis nach dem 1. September 2018.
  • Sie sind der ursprüngliche Besitzer des Produkts.
  • Für die erweiterte Garantie haben Sie das Produkt innerhalb eines Monats nach dem Kauf bei NightSearcher registriert.

GARANTIEKRITERIEN

1. WAS ABGEDECKT IST:

  • Alle Herstellungsfehler und Mängel.
  • Alle wiederaufladbaren Batterien bis zu 1 Jahr.
  • Zubehör und Ladegeräte bis zu 1 Jahr.

2. WAS NICHT ABGEDECKT IST:

  • Allgemeiner Verschleiß und Abnutzung.
  • Schäden durch unsachgemäße oder unangemessene Verwendung.
  • Schäden durch Batterie-Leckage.
  • Schäden durch mangelnde Wartung.
  • Aufdrucke oder Farbfinishes.
  • Alle nicht wiederaufladbaren Batterien.
  • Änderungen.
  • Die Kosten für Porto/Versand an NightSearcher zur Reparatur oder Ersatz.
  • Die erweiterte Garantie gilt nicht für die MiniStar-Sicherheitsleuchtenreihe, da sie eine eingestellte Produktreihe ist.

WIE SIE GARANTIE BEANTRAGEN

Wenn Ihr Produkt die oben genannten Garantiekriterien erfüllt, können Sie es innerhalb von 1 Jahr nach dem Kauf zum Geschäft zurückbringen, in dem Sie es gekauft haben. Nach 1 Jahr muss es direkt an NightSearcher zurückgesandt werden.

Um Garantieansprüche geltend zu machen, füllen Sie bitte das Product Repair and Warranty Claim Form aus und senden Sie es ein.

NightSearcher strebt an, alle Garantieansprüche innerhalb von 10 Werktagen zu bearbeiten.

Reparaturservice

Wenn Ihr Produkt unsere Garantiekriterien nicht erfüllt, bieten wir einen umfassenden Reparaturservice für geeignete Produkte an. Um eine Reparatur anzufordern, füllen Sie bitte das Product Repair and Warranty Claim Form aus und setzen Sie das Häkchen bei "Mein Produkt ist nicht unter Garantie, aber ich möchte es überprüfen lassen. Bitte kontaktieren Sie mich."
Unser Techniker wird sich bezüglich der Rücksendung des Artikels zur Begutachtung und der Zahlung der £25 Inspektionsgebühr mit Ihnen in Verbindung setzen. Alle Inspektionsgebühren sind bei Annahme des Kostenvoranschlags für die Reparatur einlösbar. Wenn der Kostenvoranschlag nicht angenommen wird oder der Artikel nicht wirtschaftlich repariert werden kann, ist die Gebühr nicht erstattungsfähig.
Bitte beachten Sie: Alle vor dem 1. September 2018 gekauften Waren haben eine Garantie von 1 Jahr. Diese Richtlinie wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten angeboten.